«Постоим за вас в любой очереди», – весьма распространенное, как выясняется при простой проверке, предложение в интернете. Очередь к врачу — от 300 рублей, а вот постоять за загранпаспортом в Единый центр документов — от тысячи до двух. В Едином центре документов провели «секретную операцию», в итоге оказалось, что очередь состоит как раз из таких посредников, а те, кто пришел постоять за себя, вынуждены ждать часами без гарантий, что им достанется талон. И это вызывает резонное недовольство. «Фонтанка» разбиралась в «очередном» генезисе.